Ringgit99 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak-hak anda sebagai pengguna platform kami.
Enam prinsip utama yang mendasari cara ringgit99 menguruskan data peribadi ahli Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ringgit99 disulitkan menggunakan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan bank-bank utama Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
Penyulitan TertinggiRinggit99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda adalah milik anda – kami hanya simpan untuk tujuan operasi platform yang jelas dan sah.
Data Tidak DijualSemua amalan pengurusan data ringgit99 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai platform yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami terikat kepada undang-undang perlindungan data tempatan dan mengambilnya dengan serius.
PDPA PatuhAnda berhak meminta salinan semua data peribadi yang ringgit99 simpan tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hubungi sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Hak Penuh AndaRinggit99 tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan maksimum 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya dari sistem kami.
Tempoh JelasSekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli, ringgit99 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari insiden itu dikesan – mengikut amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Ketelusan PenuhDasar Privasi ini menerangkan cara ringgit99 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform ringgit99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika ada sebarang pertanyaan, hubungi kami di support@ringgit99.best.
Ringgit99 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi semua ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada ringgit99 apabila mendaftar akaun, membuat deposit atau pengeluaran, menggunakan permainan kasino atau taruhan sukan, menghubungi sokongan pelanggan kami, atau semasa sebarang interaksi lain dengan platform ringgit99 – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi lain.
Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform ringgit99 dan hubungi kami untuk menutup akaun anda dengan teratur.
Ringgit99 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, telus, dan berkualiti kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, gambar kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, nama pengguna | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah deposit dan pengeluaran dalam RM | Pemprosesan transaksi melalui TnG, DuitNow, GrabPay, FPX |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, penambahbaikan platform |
| Data Permainan | Sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, waktu sesi, kemenangan dan kerugian | Pengurusan akaun, pematuhan permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan dan maklum balas | Penyelesaian aduan, peningkatan kualiti perkhidmatan |
Ringgit99 tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Kami tidak meminta nombor kad kredit secara langsung – semua pembayaran diproses melalui gateway selamat pihak ketiga seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX.
Ringgit99 mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah yang berbeza, semua dalam batasan yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia:
Ringgit99 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran eksplisit anda:
Ringgit99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan mematuhi undang-undang, terdapat keadaan terhad di mana data mungkin dikongsi:
Ringgit99 bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk aspek-aspek tertentu operasi kami. Ini termasuk gateway pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), penyedia pengesahan identiti berlesen, dan penyedia perkhidmatan cloud yang menyimpan data kami dalam persekitaran yang selamat. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan oleh ringgit99 sahaja.
Ringgit99 mungkin dikehendaki mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang – termasuk pihak berkuasa pengawalan kewangan, pihak polis, atau mahkamah. Kami akan hanya mendedahkan data minimum yang diperlukan dan dalam skop yang ditetapkan oleh perintah atau keperluan undang-undang yang berkaitan.
Dalam kes yang melibatkan penipuan, ancaman keselamatan, atau tindakan undang-undang, ringgit99 berhak berkongsi maklumat yang relevan dengan pihak undang-undang, penyedia keselamatan siber, atau pihak-pihak lain yang perlu untuk melindungi hak sah kami, hak ahli lain, atau mencegah kerugian yang serius.
Dalam semua kes perkongsian data dengan pihak ketiga, ringgit99 memastikan bahawa pihak penerima data tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang setara atau lebih ketat dari yang kami patuhi sendiri. Kami tidak pernah menjual data ahli untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran pihak ketiga.
Ringgit99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli. Keselamatan bukan sekadar ciri – ia adalah sebahagian daripada setiap lapisan cara kami membina dan mengendalikan platform ini.
Anda juga memainkan peranan dalam keselamatan akaun anda. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk ringgit99, aktifkan 2FA, jangan kongsi maklumat log masuk, dan hubungi sokongan kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.
Ringgit99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Kuki ini diperlukan untuk platform ringgit99 berfungsi dengan betul dan tidak boleh dinyahaktifkan. Ia termasuk kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda, kuki keselamatan untuk mengesan token sesi yang sah bagi mencegah akses tanpa kebenaran, dan kuki pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi.
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti saiz paparan, pilihan permainan terakhir, dan tetapan akaun untuk memudahkan penggunaan semula. Ia tidak mengumpul maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara peribadi.
Ringgit99 menggunakan data analitik agregat dan tanpa nama untuk memahami cara ahli menggunakan platform – halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi bermain, dan aliran navigasi. Data ini membantu kami memperbaiki antara muka dan pengalaman pengguna. Data analitik tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ringgit99. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki pada peranti anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip privasi yang kami patuhi, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di ringgit99:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang ringgit99 simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan.
Jika sebarang data yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini mudah seperti nombor telefon atau e-mel boleh dibuat sendiri melalui tetapan akaun.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi dalam keadaan tertentu – contohnya jika data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan. Permintaan tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data minimum ringgit99.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Hubungi sokongan kami atau nyahaktifkan terus dalam tetapan notifikasi akaun anda.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan boleh dibaca mesin, dan memindahkannya kepada pengendali data lain jika dikehendaki.
Dalam keadaan tertentu – seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan – anda boleh meminta ringgit99 mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Perlindungan Data ringgit99 di support@ringgit99.best dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nama penuh dan nombor akaun berdaftar anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Perkhidmatan ringgit99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar akaun ringgit99 tanpa kebenaran, sila hubungi kami segera di support@ringgit99.best. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta memadamkan semua data berkaitan dalam masa 7 hari bekerja dari tarikh aduan diterima.
Ringgit99 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dari pendedahan kepada perjudian. Jika anda mengesyaki seseorang yang di bawah umur menggunakan platform kami, laporkan kepada kami dengan segera. Ini adalah tanggungjawab bersama untuk memastikan platform kami hanya digunakan oleh mereka yang layak.
Ringgit99 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data ahli.
Sebarang pindaan yang material – iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data anda – akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Untuk perubahan kecil yang tidak mempengaruhi hak privasi anda secara substantif, kami akan mengemas kini dokumen ini dan menukar tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas.
Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ringgit99 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan tentang cara ringgit99 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Dasar Privasi ini mentadbir perlindungan data di ringgit99 dan dibaca bersama Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang bersama-sama membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan ringgit99.
Ringgit99 percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami. Setiap keputusan yang kami buat tentang pengurusan data adalah dengan satu soalan dalam fikiran: "Adakah ini cara yang akan dilindungi oleh kita jika data ini adalah milik kita sendiri?" Itu adalah standard yang kami pegang setiap hari.